奄美の暮らし応援 便利屋 田中

　休日にバッタリお客さんと遭ったりすると気まずく思いましたし、先にこちらが発見するとコソコソ逃げ回ったこともありました。
　これはおそらく「仕事で頑張る分、プライベートでは勘弁してよ」とか「お客さんにも家族にも友達にも、仕事とプライベートで態度が全然違うと思われたくないなあ」という感情があったんではないかと思います。仕事とプライベートで気の張り方のギャップが大きくて、自分には負担だったんだろうと。


2年前の同僚とはプライベートでも仲良くできていました。その理由はおそらく、上司からのプレッシャーも少なく、マネジメント側でもなかったので客先と違って事務所では気が緩んでいたからでしょう。
他の上司に叱責されたり下からの突き上げが強かった職場では休日に同僚と遭うのもしんどいと感じていたように思います。

じゃあ、奄美ではどうかというと、プライベートに関してはとにかく同級生によく遭う。一日に3，4人の同級生と遭うこともザラですし、同じような頻度で顔見知りによく遭います。初めて行く飲み屋もだいたいは親父か姉の知り合いです。辿っていけば絶対共通の知人がいます。同僚やお客さんともよく遭いますし、やっぱり共通の知人がいます。

　
そういう、狭いコミュニティで暮らすと普段の態度はどうなるかというと、けっこう丁寧な人付き合いを心がけるようになります。鼻をほじって歩いていると誰に見られるかわからないし、交通事故の相手に賠償金を吹っ掛けると共通の知人からストップがかかります。

ここで、仕事の接客レベルを内地と同じ感覚(なるべく高く)に保っているとどうか。仕事とプライベートでギャップがあることを人に気付かれるのは嫌なので、プライベートでも気を張って襟を正して生活することになります。でも人間そんなに気を張り続けることはできないので、疲れちゃいます。

そして、お年寄りに接するような「丁寧だけれどちょっとくだけた接客」になっていきます。お客さんによってあからさまに態度を変えることにも抵抗があるのでお客さん全員に同じようなくだけた接客になっていきます。これならプライベートで遭っても疲れません。なんなら、先に見つけたら自分から声をかけることも多いです。お店に行ってそんな接客を受けても全然腹が立ちません。


個人的な見解ですが
内地では仕事中の気の使いっぷりを8、プライベートを2とすると
奄美では仕事中6、プライベート4くらいで気遣いの総量は変わっていないように思います。ただ、ギャップが少なくなっただけ。

こう考えるようになって、僕は奄美での生活がラクになったように感じます。

でも旅行者の方からすると内地より「サービスが2悪い」と思ってしまうのかもしれませんね。「人当たりは2良い」んですけどね。